Help! Hoe kom ik aan goeie content?

Help! Hoe kom ik aan goeie content?

education-is-the-most-powerful-weaponwhich-you-can-use-to-change-the-worldWil je graag meer klanten lokken naar je website? Maar worstel je met het samenstellen van content ? Ik geef je in deze blog weer handige tips & tricks!

Er was eens…
Het is volgens mij nog niet eens zo heel lang geleden dat je de teksten die je schreef voor je papieren folder, letterlijk kon overnemen op je website. Je website was op dat moment dan ook vaak niet meer dan een digitaal uithangbord van je bedrijf. Met mooie (vaak lange) beschrijvingen van je producten of diensten, je medewerkers en je missie of visie. Maar die tijd is echt voorbij…

URL? Wat is dat?
Anno 2016 zijn zakelijke websites doorontwikkeld tot één grote bron van antwoorden op veelgestelde vragen van de klant. Of van oplossingen voor hun meest voorkomende problemen. Mensen surfen niet meer maar googelen. Je herkent het waarschijnlijk wel. Hoe lang is het geleden dat jij voor het laatst een url (www.naambedrijf.nl) intypte? Dat doet toch niemand meer?

Klik, ik heb je!
Dit nieuwe surfgedrag heeft veel invloed op de samenstelling van de content voor je website. Die moet namelijk in alle opzichten relevant, goed gestructureerd en goed vindbaar zijn. Anders krijg je óf nooit een nieuwe bezoeker óf hij/zij is zo weer verdwenen. En dat wil je niet. Je wilt dat jouw bezoeker blij wordt van jouw website en overgaat tot actie. Abonneren op je nieuwsbrief bijvoorbeeld of een offerte aanvragen. Dan wordt het echt interessant, want dan heb je zijn naam en mailadres. En kun je hem of haar rechtstreeks benaderen.

Nogmaals, wat betekent dit voor je content? Eigenlijk maar één ding: dat je je content samenstelt vanuit het perspectief van je klant. Wat is zijn/haar vraag of probleem? Van aanbodgericht naar vraaggericht dus. Of liever nog zoekgericht. En dat is echt wel even wennen. Hoe pak je dat aan? Ik geef je vijf handig tips.

Tip1: Formuleer de zoektermen en zoekvragen waar je op gevonden wilt worden.
Welke zoektermen gebruiken jouw klanten als ze producten of diensten nodig hebben die vergelijkbaar zijn met die van jou? Meestal typen mensen meer dan één zoekwoord in bijvoorbeeld ‘tekstschrijver Rotterdam’ of ‘tekstschrijver financiële diensten’.  Maar welke zijn nu voor jouw bedrijf relevant?
Je kunt jouw zoekterm snel checken door in Google je zoekwoord in te typen (Google Suggest). Google geeft dan zelf al meerdere voorbeelden van veelgebruikte zoektermen. Is jouw beroep communicatieadviseur en typ je dat in bij Google, dan geeft Google automatisch de volgende veelgebruikte zoektermen: communicatieadviseur Rotterdam, communicatieadviseur Engels, communicatieadviseur salaris en communicatieadviseur vacature.
Echt heel erg veel wijzer word je er nog niet van, daarom heb ik nog een andere tip voor je: http://keywordtool.io/.  Hier kun je een zoekterm intypen en dan verschijnt een lijst met veelgebruikte zoektermen én zoekvragen. (Er verschijnt ook een irritant subschermpje maar de zoektermen blijven leesbaar).

Tip 2: Gebruik je zoektermen en zoekvragen op alle belangrijke plekken
Heb je een lijstje met zoektermen en zoekvragen samengesteld, verwerk ze dan in de content van je website. Niet alleen in je teksten maar ook – en vooral – in je titels, subtitels en namen van foto’s. Daar kijkt Google namelijk als eerste naar.

Tip 3: Zorg voor overzicht en structuur
Niets is zo irritant als een website waar je de weg kwijtraakt. Bezoekers zijn dan heel snel verdwenen. Maak het ze dus makkelijk door een duidelijke structuur aan te brengen waardoor je je bezoeker door je website loodst. Maak dus op de homepage al duidelijk waar je wat kunt vinden. Doe dat aan de hand van de vragen en problemen van je klanten. Hoe meer ze het gevoel hebben dat jij een oplossing kan bieden, hoe beter.

Tip 4: Korte tekst als het moet, lange tekst als het kan
De stelling dat online bezoekers geen lange tekst lezen, is achterhaald. Maar bezoekers zijn pas geïnteresseerd, als ze zeker weten dat jij de expert bent die ze zoeken. Dan lezen ze graag meer over je aanpak of je achtergrond. Dus bekijken ze je filmpje of downloaden ze een document. Ook hiervoor geldt dus weer: laat direct op je website weten dat jij de expert bent die of het product verkoopt dat jouw bezoekers zoeken. Voordeel van lange tekst is overigens dat je er veel zoekwoorden in kunt verwerken waardoor je vindbaarheid via Google omhoog gaat.

Tip 5: Neem de tijd voor het upgraden van je website
Deze laatste tip is een inkopper, maar ik noem ‘m toch. Als je je website wilt upgraden, neem er dan vooral tijd voor. Verwacht niet dat het in een week is gepiept. En verwacht ook niet dat je het er even bij kunt doen. Merkje dat je het uitstelt, haal er dan iemand bij die je op weg kan helpen. Echt, daar word je blij van. Waar je ook heel blij van wordt, is de eerste offerteaanvraag via je website. Dat weet ik uit eigen ervaring. Waarmee ik wil zeggen dat het vele werk zich ook gaat terugverdienen!

 

Vijf tips voor het schrijven van een blog

Vijf tips voor het schrijven van een blog

blog jeanette voetsWil je graag gaan bloggen? Lees dan mijn vijf praktische tips. En plan regelmatig tijd vrij in je agenda om een nieuw bericht te schrijven. Want bloggen valt of staat met discipline!
Tip 1: Kies een centraal thema

Om structuur en lijn aan te brengen in je blogs, maar ook om herkenbaarheid te creëren bij je lezers, is het verstandig om vooraf een thema te kiezen dat als een rode draad door al je blogs heen loopt. Als je zakelijk gaat bloggen is het vrij logisch dat je schrijft over je vakgebied, of een onderwerp kiest dat in het verlengde hiervan ligt.  Dan bouw je tegelijkertijd aan je status van expert.

Tip 2: Houd het losjes
Veel mensen schieten in een vreselijk formele modus zodra ze aan het schrijven slaan. Je ziet het aan woorden als ‘tevens’ of ‘heden’. Niet zo gek, want zo hebben we het ooit op school geleerd. Voor blogs kun je echter beter een informelere stijl kiezen.

Lastig? Vertel dan het verhaal dat je ongeveer wilt schrijven eerst hardop en schrijf het letterlijk op. Misschien is deze spreektaal weer iets té frivool op papier, maar dat kun je achteraf gemakkelijk bijschaven. Tip: gaat het hardop vertellen van je verhaal je eigenlijk heel goed af? Dan zou ik overwegen om te gaan vloggen (videobloggen). Ben je meteen van al je schrijfproblemen af 🙂

Tip 3: Geef bruikbare informatie
We kennen ze allemaal: de vijf tips om sneller klanten binnen te halen, de drie meest gehoorde excuses om niet te bloggen of de vier beste marketingtrucs van 2015. Op blogs als Frankwatching.com vliegen dit soort lijstjes je om de oren. Niet zo gek, want we zijn er allemaal dol op. Ben je niet zo’n begenadigd schrijver maar wel enorm goed in je vak, kies er dan voor om dit soort bruikbare informatie te delen via je blogs. Je lezers zullen je er zeer dankbaar voor zijn! Voorbeelden:

  • Los een probleem van je klant op;
  • Geef tips, ideeën of inspiratie (bespreek boeken);
  • Neem twijfel weg;
  • Lever interessante cijfers/statistieken;
  • Deel je ervaring.

Tip 4: gooi alle excuses aan de kant
Ik breng Tip 3 meteen in de praktijk met een lijstje van de zes meest gehoorde excuses om maar NIET te hoeven bloggen. Gooi ze meteen aan de kant als je echt heel graag van start wilt. Hier komen ze:

  • Een blog is eng, iedereen leest het;
  • Ik kan niet goed genoeg schrijven;
  • Mijn mening doet er niet toe;
  • Ik heb geen tijd;
  • Ik weet niet wat ik moet schrijven;
  • Overal is al over geschreven.

Tip 5: gebruik foto’s
Ik zeg het als tekstschrijver natuurlijk niet graag maar ‘een beeld zegt nog altijd meer dan 1.000 woorden’. Zeker op internet. Niemand leest graag vanaf een scherm. Houd het dus kort en voeg foto’s toe die je verhaal versterken. Ze zeggen dat je met goede fotografie minimaal twee keer zoveel lezers trekt dus… tel uit je winst.

Hoe schrijf ik een blog?

Hoe schrijf ik een blog?

workshopbloggenIn oktober 2014 heb ik een workshop gegeven ‘Hoe schrijf ik een blog’ aan leden van NOOVA, het netwerk voor vrouwelijke ondernemers. Ik had dit onderwerp gekozen omdat ik weet dat veel ZZP-ers graag willen bloggen, maar niet precies weten hoe het werkt.

Op de vraag ‘hoe schrijf je een blog?’ is eigenlijk maar één antwoord te geven: alleen met enorm veel motivatie en discipline. Want daar zit vooral het probleem. Voor het schrijven van een blog moet je echt gaan zitten. Dat blijkt voor heel veel mensen – inclusief mijzelf! – best lastig.
Er is altijd wel iets wat tussendoor komt. Plan dus tijd vrij in je agenda om te kunnen schrijven, en zorg dat je de overige tijd alert bent op het verzamelen van goede onderwerpen. Die onderwerpen kunnen namelijk zomaar voorbij komen. Je vangt iets interessants op tijdens een meeting, komt per ongeluk op een leuke site terecht of luistert een gesprek af in de trein. En ineens denk je: daar kan ik iets mee! Meteen opschrijven is mijn advies, want anders is het moment voorbij en nestelen zich weer andere gedachten in je hoofd. Weg onderwerp!

Allerbelangrijkst is natuurlijk dat je daadwerkelijk achter je pc gaat zitten en begint te typen. Gewoon opschrijven wat er in je opkomt over het onderwerp dat je hebt gekozen. Niet denken dat het meteen goed moet zijn, want dan blokkeer je. Al schrijvende ontdek je vanzelf welke kant je op wilt met je verhaal.  Oftewel:

The best way to write a blog is to actually write a blog. A pen is useful, typing is also good.
Keep putting words on the page!

Lees mijn vijf tips voor het schrijven van een blog.

Vijf tips voor een korte, vlotte tekst

schrijven-is-schrappenWil je aan de slag met het schrijven van teksten voor bijvoorbeeld je website? Lees dan eerst mijn vijf tips! Ze helpen je om korter en bondiger te schrijven zodat je teksten niet alleen gezien, maar ook gelezen worden!

1. Schrijf actief
Ik zie nog steeds veel lijdende vormen in wervende teksten. Nu is een lijdende vorm niet fout, maar het is wel verstandig om er bewust – en spaarzaam – mee om te gaan. De lijdende vorm herken je aan zinnen met een vorm van het hulpwerkwoord ‘worden’.

Bijvoorbeeld: Er worden bloemen op tafel gezet door mijn moeder.
Zet je deze zin om naar de bedrijvende (actieve) vorm dan krijg je:
Mijn moeder zet bloemen op tafel.

De zin wordt zo korter, maar ook actiever. Het geeft meer dynamiek aan je tekst waardoor deze vlotter leest. Vooral in ambtelijke teksten stikt het vaak van de lijdende zinnen. Het is een slimme manier om de handelende (verantwoordelijke) persoon uit de wind te houden (Er worden nieuwe manieren gezocht om….). Maar dat maakt de tekst absoluut niet beter leesbaar.

2. Maak korte zinnen
Wanneer is een zin te lang? Daarover zijn de meningen – ook bij tekstschrijvers – nogal verdeeld merk ik. Zelf neig ik naar kort. Een zin met twintig woorden is voor mij echt het maximum. En ik ben ook niet bang om punten te zetten waar anderen liever kiezen voor een komma. Gewoon. Omdat het lekker leest.

3. Schrijf concreet
Vooral voor dienstverlenende bedrijven is het best lastig om concreet (betekenisvol) te omschrijven wat je te bieden hebt: je geeft advies, je verbetert processen, je brengt informatiestromen in kaart. Maar wat doe je nou precies? Ik worstel er zelf ook vaak mee. Wat mij helpt is een oefening die ik ooit leerde op een schrijftraining: prik blind vijf woorden uit een boek of krant en gebruik die om je product of dienst te omschrijven. Tja, en dan moet je aan de slag met woorden als kaarslicht, capuccino of kippenhok. Maar echt, het helpt. Het zorgt er in ieder geval voor dat je even uit je vaste woordenschat stapt.

 4. Neem je lezer serieus (en jezelf iets minder)
Sommige bedrijven weiden in hun wervende teksten eindeloos uit over hun methodes, processen, technieken, adviesmodellen en wat al niet meer. Mijn advies: doe het niet. Het interesseert niemand. Maak zo nodig een link voor de lezer die wel geïnteresseerd is in alle achtergronden. Beperk je op de homepage tot een opsomming van maximaal vijf (korte) redenen waarom klanten voor jouw bedrijf moeten kiezen. Echt, dat is genoeg.

 5. Schrijf positief
Je zou het bijna vergeten, maar een wervende tekst is bedoeld om te enthousiasmeren! Toch zie ik nog regelmatig wervende teksten voorbij komen waar ik eerder droevig van word dan blij. Mijn tip: gebruik woorden als voordeel, winst, goed, ja, slim, makkelijk of nieuw. Niet voor niets vind je ze – tot vervelends toe – in reclameteksten. Maar toch: wie slim schrijft, haalt meer winst uit zijn teksten!